Technologieunternehmen, die einfache Finanztransaktionen ermöglichen und eine zuverlässige Marke etablieren möchten, müssen den richtigen Zahlungsmechanismus finden. Umsatz, Kundenzufriedenheit und Unternehmensabläufe werden alle durch das von Ihnen verwendete Zahlungssystem beeinflusst.
Dieser Artikel soll Technologie-Startups bei der Auswahl eines Zahlungssystems unterstützen, das ihren Bedürfnissen entspricht und ihnen hilft, ihre Wachstumsziele zu erreichen.
1. Machen Sie eine Bestandsaufnahme der Ziele und Notwendigkeiten Ihres Unternehmens
Um die am besten geeignete Zahlungsmethode auszuwählen, muss Ihr Unternehmen zunächst seine Anforderungen und Ziele ermitteln. Denken Sie über diese Dinge nach:
Menge und Regelmäßigkeit der Transaktionen: Überlegen Sie, wie oft und wie viele Transaktionen Sie erwarten. Für Startups ist ein Zahlungssystem, das ein hohes Transaktionsvolumen effizient verarbeiten kann, unerlässlich.
Machen Sie die Länder bekannt, in denen Sie Geschäfte tätigen möchten. Internationale Transaktionen werden durch ein Zahlungssystem, das mehrere Währungen und Zahlungsmethoden unterstützt, einfacher.
Berücksichtigen Sie die vielen Möglichkeiten, mit denen Kunden für Ihre Dienstleistungen bezahlen können. Online-Geldbörsen, Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten und Dienste „Jetzt kaufen, später bezahlen“ gehören zu den häufigsten Optionen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Lösung mit den Zahlungsoptionen funktioniert, die Ihre Kunden normalerweise verwenden.
2. Bewerten Sie den technischen Bedarf und die Integration
Bei der Entscheidung für ein Zahlungssystem ist es wichtig zu berücksichtigen, wie gut es sich in Ihre aktuellen Systeme integrieren lässt und welche technologischen Anforderungen erfüllt sind. Denken Sie darüber nach:
Überprüfen Sie, ob der Zahlungsabwickler solide Anwendungs Programmierschnittstellen (APIs) und Software Development Kits (SDKs) bietet, um eine einfache Verbindung mit Ihrer App zu ermöglichen. Um eine nahtlose Integration zu gewährleisten, suchen Sie nach APIs, die sowohl entwickler freundlich sind als auch über eine gründliche Dokumentation verfügen.
Stellen Sie sicher, dass der Zahlungsabwickler mit Ihrer vorhandenen Software und Hardware funktioniert. Verwendung eines registrierten KI-Bots wie z Ethereum-Code: Erfahren Sie mehr über den Kryptomarkt und üben Sie profitables Trading. Die Integration des Zahlungssystems sollte nahtlos sein, unabhängig davon, ob Sie ein maßgeschneidertes System oder eine beliebte E-Commerce-Lösung nutzen.
Bewerten Sie den Grad der Personalisierung und Anpassungsfähigkeit, den die Zahlungsmethode bietet. Wenn Sie Ihre Branding- und UX-Ziele erreichen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den Zahlungsprozess anpassen können.
3. Bewerten Sie Funktionen hinsichtlich Sicherheit und Compliance
Bei Zahlungssystemen müssen Sicherheit und Compliance Vorrang haben. Stellen Sie sicher, dass das System allen geltenden Regeln und Vorschriften entspricht:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Zahlungsabwicklungssystem dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) entspricht. Durch diese Konformität wird die Einhaltung der Best Practices zum Schutz der Karteninhaberdaten durch das System gewährleistet.
Versuchen Sie, ein Zahlungssystem zu wählen, bei dem bereits Funktionen zur Betrugsprävention installiert sind. Um die Auswirkungen potenzieller Probleme zu verringern, stehen Funktionen wie Rückbuchungsmanagement, Echtzeit-Transaktionsüberwachung und Algorithmen zur Betrugserkennung zur Verfügung.
Stellen Sie sicher, dass der Zahlungsabwickler alle sensiblen Daten verschlüsselt, bevor er sie sendet oder speichert. Sichere Verschlüsselungsmethoden schützen Kundendaten und schaffen Vertrauen.
4. Untersuchen Sie die Gebühren und Kosten
Um Gewinne zu maximieren und Kosten zu minimieren, ist es wichtig, den Kostenrahmen für ein Zahlungssystem zu verstehen. Bitte bewerten Sie folgende Kostenpunkte:
Untersuchen Sie die Gebühren, die jedes Zahlungssystem für die Abwicklung von Transaktionen erhebt. Die Gebühren können sich abhängig von Faktoren wie der Anzahl der Transaktionen, der Zahlungsart und dem Standort ändern. Finden Sie durch einen Gebührenvergleich eine Struktur, die zu Ihrem Budget passt. Wenn sich Unternehmen jedoch bei Handelssystemen registrieren, z. B. Ethereum-Code, können sie eine erschwingliche Gebührenstruktur für den digitalen Handel erhalten. Diese Bots helfen bei der Verwaltung internationaler Geschäfte.
Denken Sie an die Einrichtungsgebühr des Zahlungssystems sowie an eventuell anfallende monatliche Gebühren. Während einige Dienste die Einrichtung kostenlos oder günstig anbieten, verlangen sie jeden Monat mehr, während andere möglicherweise mehr für jede Transaktion verlangen.
Rückbuchungskosten, Währungsumrechnungskosten und Gebühren im Zusammenhang mit bestimmten Zahlungsmethoden sind zusätzliche Kosten, die Sie im Auge behalten sollten. Berücksichtigen Sie diese als Teil Ihrer gesamten Kostenbewertung.
5. Bewerten Sie das qualitative Niveau des Kundensupports und -services
Um Probleme zu beheben und einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten, sind zuverlässige Kundenbetreuung und hochwertiger Service unerlässlich. Bitte bewerten Sie folgende Punkte:
Stellen Sie sicher, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, mit dem Zahlungssystemanbieter in Kontakt zu treten, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat. Durch den Zugang zu effektiver Hilfe können Schwierigkeiten schnell gelöst und Ausfallzeiten minimiert werden.
Sehen Sie sich die Service Level Agreements (SLAs) des Anbieters an, um zu sehen, was er in Bezug auf Reaktionszeiten, Betriebszeit und Problembehebung verspricht. Anbieter mit soliden SLAs zeigen, dass sie zuverlässig sind und sich um ihre Kunden kümmern.
Schauen Sie sich die Referenzen des Anbieters an und schauen Sie, was andere Unternehmen über ihn sagen. Kundenbewertungen können Ihnen viel über die Zuverlässigkeit und Servicequalität eines Dienstleisters verraten.
Abschluss
Technologieunternehmen müssen ihre Zahlungsoptionen sorgfältig prüfen, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen. Finden Sie ein Zahlungssystem, das für Ihr Unternehmen geeignet ist, indem Sie darüber nachdenken, was Sie benötigen. Wie es in andere Systeme integriert wird, wie es mit Sicherheit und Compliance umgeht, wie viel es kostet und wie wichtig Funktionen wie Benutzererfahrung, Skalierbarkeit und Kundensupport sind.
Der langfristige Erfolg Ihres Startups hängt von einem sorgfältig ausgewählten Zahlungssystem ab, das nicht nur Transaktionen erleichtert, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöht.
